Callity est une plateforme d'analyse conversationnelle qui accompagne les dirigeants d’entreprise dans leurs prises de décisions stratégiques, en leur livrant une connaissance fine de ce que disent les clients qui interagissent avec leur centre de contacts.
Nous avons développé un outil d’intelligence artificielle pour leur permettre de retranscrire et d’analyser leurs conversations, mettre en lumière les opportunités qu’elles recèlent et les aider à transformer celles-ci en actions.